Museolle myönnettiin Laatutonni-diplomi
Hotelli- ja ravintolamuseolle on myönnetty arvostettu Laatutonni-diplomi.
Laatutonni on matkailu- ja ravintola-alalle räätälöity laatuohjelma, joka pohjautuu kansainvälisiin laatupalkintokriteereihin. Laatutonniin mukaanpääsy edellyttää laatuvalmennuksen läpikäyntiä. Toistaiseksi vain harva museo on saanut Laatutonni-diplomin.
Diplomi on osoitus siitä, että kehitämme toimintaamme vastaamaan asiakkaittemme odotuksia ja tarpeita. Asiakastyytyväisyys on yksi laatutonnin tärkeimmistä työkaluista. Tarkastalun alla oli erityisesti museon yleisöpalvelut.
Lisätietoja Laatutonnista https//www.laatutonni.fi/